【個人情報の取り扱いについて】
医療法人篤眞会 大阪なんば内科・消化器内視鏡クリニックでは、患者様およびウェブサイト利用者様の個人情報を適切に保護・管理することを重要な責務と考え、以下の通りプライバシーポリシーを定めております。
1．個人情報の定義
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、健康状態、診療内容、検査結果など、個人を特定できるすべての情報を指します。
2．収集方法
当院では、以下の方法で個人情報を取得することがあります。
診療予約、問診票、Web問診フォーム
内視鏡検査等に関するお問い合わせ
健康相談、診療記録、検査結果などの診療業務上の情報
Webサイト利用時のクッキー（Cookie）およびアクセスログ
電話対応等での聞き取り事項
3．利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
医療サービスの提供および円滑な診療業務の遂行
内視鏡検査を含む検査結果の報告と管理
健康診断や定期検査等のご案内・フォローアップ
各種お問い合わせへの対応
医療連携が必要な場合の他機関への情報提供
サービス品質向上のための分析および改善
4．第三者提供について
当院では、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。
法令に基づく場合
人命・身体・財産の保護が必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全育成に特に必要な場合
国の機関または地方公共団体等の法令に基づく事務協力が必要な場合
5．情報の管理
取得した個人情報は正確かつ最新の内容を保つよう努め、外部漏洩や不正アクセスなどのリスクに備えて適切な管理を行っております。
6．開示・訂正・削除について
ご本人より個人情報の開示・訂正・削除等のご請求があった場合、本人確認のうえ、速やかに対応いたします。
【お問い合わせ窓口】
医療法人篤眞会 大阪なんば内科・消化器内視鏡クリニック
代表電話 ０６－６６３１－０５００