1. 事前のWEB予約・問診による待ち時間短縮

当院では、24時間対応のWEB予約、WEB問診を導入しております。患者様の待ち時間、つまり院内滞在時間が短くなることで、院内での感染拡大のリスクが下がります。また同時に、診察・検査にしっかりと時間をかけられるようになります。なおご予約なしでも受診していただけますが、その場合は長時間お待ちいただくことがございます。感染予防対策の観点からも、できる限り、WEBでのご予約・問診をお済ませになった上でご来院ください。

2. 発熱のある方へ

発熱、喉の痛み、味覚障害・嗅覚障害など、新型コロナウイルス感染症が疑われる症状がある場合には、ご予約の際にはお電話でご連絡いただき、その旨をお伝えください。またご予約がお済みになってから上記症状が出た場合には、ご来院前にお電話でお知らせください。他の患者様とは別の入口、待合をご案内いたします。なお、ご連絡なしでお越しになった場合、すぐに院内へとご案内できないことがございますので、ご注意ください。

3. 患者様同士の距離を確保

待合室では、患者様同士の距離を確保した座席の配置をしております。WEB予約・WEB問診の導入により、院内の患者様の数ができるだけ少なくなるようにしておりますが、まわりの患者様へのご配慮をお願いします。また、咳やくしゃみをするときにはハンカチや肘の内側で口元を抑えるなどの、咳・くしゃみエチケットにご協力ください。その他、受付のパーテーション設置などにより、院内での感染拡大を防いでいます。

4. 院内の消毒・換気の徹底

ドアノブ、手すりなどの共用部分については、定期的にアルコールによる消毒を行っています。また診察室の椅子、患者様が接触する検査機器などについては、その使用ごとに消毒を行い、感染の拡大防止を図っています。その他、院内の空気は常に換気し、空気の清潔を保っています。患者様におきましては、ご来院の際、お手洗いの後などは、院内に設置しておりますアルコールでの手指消毒にご協力ください。

5. キャッシュレス対応

金銭の受け渡しにも、感染のリスクが伴います。当院では、現金・クレジットカードでのお支払いの他、QRコード決済、電子マネーなどを用いたキャッシュレス決済にも対応しております。なお電子マネーについては、●、●、●を取り扱っております。

6. 働くスタッフの体調管理の徹底

医師を含めた全スタッフは、出勤前に検温・体調チェックを行っております。またマスクの着用、小まめな手洗い・手指の消毒により、感染リスクを少しでも減らせるよう努めています。医師による触診や看護師による処置などもございますので、患者様お一人を診療するごとに担当スタッフは手洗い・手指消毒をいたします。マスクについても、一度でも外した場合は廃棄するなど、適宜交換しております。

1. 一般診療と内視鏡検査の方　2つの待合室を完備

胃カメラ検査や大腸カメラ検査を受ける患者様は、そうでない患者様と比べると、院内の滞在時間が長くなります。そのため当院では、一般診療（内視鏡検査以外の診療）の方向けの通常の待合室に加え、内視鏡検査を受ける方専用の待合室をご用意しております。内視鏡検査を受ける方も、一般診療を受ける方も、どうぞ安心してご相談ください。

2. 大腸カメラ（大腸内視鏡検査）の方専用のトイレを完備

大腸カメラ検査を受ける場合、通常は前処置として院内で下剤を飲み、何度もトイレに行って腸の中をきれいにする必要があります（ご自宅で前処置を行ったり、下剤を使用しない大腸カメラ検査にも対応しています）。そのため当院では、大腸カメラ検査を受ける患者様専用のトイレをご用意し、安心して前処置を行っていただけるよう配慮しております。一般診療・胃カメラ検査を受ける患者様と一緒になるということはございません。

3. 検査時は、完全防護服を装備

日本消化器内視鏡学会が作成した「内視鏡検査時の感染対策」に基づき、当院では胃カメラ検査・大腸カメラ検査、あるいは大腸ポリープ切除など内視鏡を用いた検査・治療に立ち会う医師・スタッフは、必ず完全防護服を着用いたします。これにより患者様から私たちへの感染、あるいは私たちから患者様への感染、及び院内での感染拡大のリスクが少なくなります。